客服專案人員-食品服務(台中)

公司簡介

SGS｜全台最大測試、驗證、檢驗服務公司
TAIWAN'S LEADING TESTING, INSPECTION AND CERTIFICATION COMPANY.

我們始終以超越客戶和社會的期望，及提供卓越的市場服務為己任。身為行業的領導者，SGS提供專業的商務解決方案，協助提升產品品質、安全性、生產力及降低風險；在法規日益增多的國際市場上為客戶領航。我們獨立公正的服務為客戶提供特殊的價值，並確保其業務的永續發展。

經營理念 
成為一個最具競爭力與生產力的服務組織是我們的目標。持續改善我們在檢驗、測試與驗證的核心能力，以提供最佳的服務，這是我們之精髓所在。我們的競爭力與對客戶不斷提供無與倫比的服務，將是決定我們在本地與跨國客戶心目中首要地位的不二法門。 

SGS 的主要核心業務為以下三類：
測試Testing
我們的全球服務網絡、實驗室設備及具備豐富知識與經驗的專業人員，幫助您降低風險、縮短產品上市時間，並根據相關的健康、安全和規範對您產品品質、安全和性能提供實驗室測試。
驗證Certification
我們為最具國際公信力之驗證機構，透過專業驗證與嚴謹稽核服務，確保您企業及組織之產品、流程、服務或系統符合國際標準、國內規範與利益相關者的要求。
檢驗Inspection
我們提供領先世界的全方位檢驗服務，諸如檢查貨物轉運過程中之狀況和重量，以協助控制其數量和品質，滿足不同地區和市場的所有相關規範需求。

台灣分佈
SGS 集團於 1952 年在台灣設立瑞商遠東公證股份有限公司，成立初期在台北、基隆及高雄三大城市設立分公司。為配合國內產業升級及國際化的需求，於 1991 年 5 月成立台灣檢驗科技股份有限公司，以擴大提供專業測試及技術服務。2016年程智科技股份有限公司加入SGS 集團，在台電子電器領域服務更臻完整。
SGS 在台灣的經濟成長中扮演著重要的角色，協助廠商符合政府法規、拓展外銷、並提升品質，未來亦將秉持 SGS 的優良傳統，繼續為台灣未來經濟發展貢獻心力。

如需更多資訊，請詳閱SGS台灣官網： SGS台灣檢驗科技 - 世界上測試、驗證、檢驗服務的領導者

職缺說明

1.客戶主要聯絡窗口,協助釐清客戶需求並進行包裹及訂單處理。

2. 對內部資源進行整理以管理客戶訂單, 協助將客戶需求與實驗室人員及其他檢驗之跨部門人員進行溝通協調。

3. 客戶檢測資訊追蹤, 並第一線協助客戶問題。

應徵資格

【客服專員必備】

1. 具良好並細心的文書處理能力, 如Word、PPT、Excel、Outlook等文書軟體。

2. 基礎電話禮儀, 擅長客戶溝通與問題處理。

【其他加分條件】

1. 食品/檢驗相關學經歷背景佳。

2. 有食品產業品管/品保/生管相關經驗佳。

3. 可配合樣品檢驗執行進度加班。

其他資訊

SGS 價值觀

熱情 Passion

誠信 Integrity

企業家精神 Entrepreneurship

開創性 Innovative Spirit

福利

公司制度：週休二日、優於勞基法工時制度

保險制度：勞保、健保、團體保險 獎金福利：年終獎金、三節禮券、生日禮券 禮金津貼：結婚禮金、生育津貼、公傷撫恤金、喪葬慰問金

休假福利：員工享有特別休假，日數依年資累計而增加

交通福利：大台北地區舒適便捷的交通車，定點定時免費接送上下班

休閒育樂：員工旅遊補助、多元社團活動、年終尾牙晚宴

教育訓練：新人訓練、管理課程、業務技巧訓練、專業教育訓練課程、名人講  

座、研習會、英文課程學費補助

員工發展：暢通升遷管道、跨國性內部轉調工作機會、多元職涯規劃

員工照護：定期員工健康檢查、醫生駐診服務、護理師健康諮詢管理服務、設置哺乳室、醫務室、心臟電擊器(AED)及年度教育訓練、專業健康講座

薪資 : 時薪 / 月薪 / 周薪 / $,000~$,000 面議（經常性薪資達 4 萬元或以上）

~ 請人資依據職務薪資區間填寫此 ~